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# Einrichtung

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von WhatsApp Business für Missive.

Verbinden Sie Ihr WhatsApp-Business-Konto mit Missive über die WhatsApp Business Platform von Meta.

## Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, benötigen Sie:

* **Meta-Business-Konto:** [Erstellen Sie eins](https://www.facebook.com/business/help/1710077379203657?id=180505742745347) wenn Sie noch keines haben
* **Unternehmensverifizierung:** Ihr Meta-Business-Konto muss verifiziert sein. [Erfahren Sie, wie Sie es verifizieren](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347)
* **Einhaltung der WhatsApp Business-Richtlinien:** Ihr Unternehmen muss Folgendem entsprechen [WhatsApp Business Messaging-Richtlinie](https://business.whatsapp.com/policy)

## Verbinden Sie Ihr Konto

{% stepper %}
{% step %}
**Kontoeinstellungen öffnen**

Gehen Sie zu **Einstellungen** > **Konten** und klicken Sie auf **Konto hinzufügen**.

{% hint style="info" %}
Um Einstellungen zu öffnen, klicken Sie unten links in der Seitenleiste auf Ihren Avatar, dann **Einstellungen** (oder drücken Sie <kbd>⌘,</kbd>).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**WhatsApp Business auswählen**

Klicken Sie auf den **Sonstiges** Registerkarte, dann wählen Sie **WhatsApp Business**.
{% endstep %}

{% step %}
**Bei Meta anmelden**

Melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Meta-Business-Kontos an, oder klicken Sie auf **Weiter als \[name]** wenn Sie bereits angemeldet sind.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-42a4ce2c8fbda1313bbdd78fc2ff3b7ddbfed446%2Fguides-whatsapp-missive-step-1.png?alt=media" alt="WhatsApp login screen" width="448"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Berechtigungen prüfen**

Prüfen Sie die Berechtigungen, die Missive benötigt, und klicken Sie auf **Loslegen**.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-43d3ee74eb34b6f1a8ef2aded7b4b9234de6c9e4%2Fguides-whatsapp-missive-step-2.png?alt=media" alt="WhatsApp permissions screen" width="448"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Geschäftsdetails eingeben**

Füllen Sie Ihre Unternehmensinformationen aus und klicken Sie auf **Weiter**.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-e9f1142e28c0db904f1879f9150f59265c7806b7%2Fguides-whatsapp-missive-step-3.png?alt=media" alt="Business information form" width="448"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**WhatsApp-Business-Konto auswählen oder erstellen**

Wählen Sie ein vorhandenes WhatsApp-Business-Konto aus oder erstellen Sie ein neues, und klicken Sie dann auf **Weiter**.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-486b1939146934e2123653ad3df9423faf291ac3%2Fguides-whatsapp-missive-step-4.png?alt=media" alt="Select WhatsApp Business Account" width="448"><figcaption></figcaption></figure>

Wenn Sie ein neues Konto erstellen, geben Sie bei Aufforderung Ihre Unternehmensdetails ein.
{% endstep %}

{% step %}
**Zugriff bestätigen**

Prüfen Sie die Zugriffsanfrage von Missive und klicken Sie auf **Fortfahren**.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-683b2679d69f60f3182308fc42d028a886913d3c%2Fguides-whatsapp-missive-step-5.png?alt=media" alt="Access confirmation" width="448"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Telefonnummer verifizieren**

Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie für WhatsApp Business verwenden möchten. Wählen Sie die Verifizierung per SMS oder per Anruf.

{% hint style="info" %}
Wenn Sie den SMS-Code nicht erhalten, versuchen Sie es mit der Anrufoption. Verifizierungs-SMS werden manchmal blockiert.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Zahlungsmethode hinzufügen (optional)**

Meta rechnet die Nutzung der WhatsApp Business Platform direkt ab. Sie können jetzt oder später eine Zahlungsmethode hinzufügen.

<figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-e2bc1857b34c6755fe53e98b67464d8e75f5a2ac%2Fguides-whatsapp-missive-step-6.png?alt=media" alt="Setup complete" width="448"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Fertig**

Ihre WhatsApp-Nummer ist jetzt mit Missive verbunden. Neue Nachrichten werden in Ihrem Posteingang angezeigt.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Nächste Schritte

* [Nachrichtenvorlagen](/docs/guides/de/core-features/connected-accounts/other-channels/whatsapp/templates.md) zum Starten von Unterhaltungen
* [WhatsApp-FAQ](/docs/guides/de/core-features/connected-accounts/other-channels/whatsapp/faq.md) für häufige Fragen


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://missiveapp.com/docs/guides/de/core-features/connected-accounts/other-channels/whatsapp/setup.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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