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# Zusammenführen

Führen Sie verwandte Unterhaltungen zusammen, um den Kontext zusammenzuhalten und Unordnung im Posteingang zu reduzieren.

Führen Sie Unterhaltungen zusammen, um zusammengehörige Threads in einer einzigen Unterhaltung zu vereinen. Alle Nachrichten, Kommentare, Labels und zugewiesenen Personen werden in die Zielunterhaltung übertragen.

## So führen Sie Unterhaltungen zusammen

### Ziehen und ablegen

Ziehen Sie eine Unterhaltung aus der Liste und legen Sie sie auf einer anderen Unterhaltung ab. Die gezogene Unterhaltung wird mit der Unterhaltung zusammengeführt, auf der Sie sie ablegen.

### Mit einem Unterhaltungslink

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Unterhaltung, die Sie in eine andere zusammenführen möchten
2. Wählen Sie **Link kopieren**
3. Öffnen Sie die Zielunterhaltung (dort sollen die Nachrichten landen)
4. Drücken Sie <kbd>⌘/Strg</kbd> + <kbd>Umschalttaste</kbd> + <kbd>G</kbd> oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie **Zusammenführen…**
5. Fügen Sie den Unterhaltungslink ein
6. Optional einen neuen Betreff für die zusammengeführte Unterhaltung festlegen
7. Klicken Sie auf **Zusammenführen**

### Mit einer kopierten Unterhaltung

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Unterhaltung, die Sie zusammenführen möchten, und wählen Sie **Unterhaltung kopieren**
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zielunterhaltung
3. Wählen Sie **Kopierte Unterhaltung zusammenführen…**
4. Zusammenführen bestätigen

### Mehrfaches Zusammenführen

1. Wählen Sie mehrere Unterhaltungen aus, indem Sie <kbd>⌘/Strg</kbd> und jede einzelne anklicken
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl
3. Wählen Sie **Zusammenführen**
4. Alle ausgewählten Unterhaltungen werden in die erste zusammengeführt

{% hint style="warning" %}
Das Zusammenführen kann nicht rückgängig gemacht werden. Die Quellunterhaltung wird dauerhaft mit der Zielunterhaltung zusammengeführt.
{% endhint %}

### Automatisches Zusammenführen mit Regeln

Verwenden Sie [Regeln](/docs/guides/de/advanced-features/rules.md) um Unterhaltungen automatisch zusammenzuführen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Die [In Unterhaltung zusammenführen](/docs/guides/de/advanced-features/rules/actions.md#merge-in-conversation) Aktion kombiniert eingehende Nachrichten anhand Ihrer Kriterien mit bestehenden Unterhaltungen.

## Was zusammengeführt wird

Wenn Sie Unterhaltungen zusammenführen, erhält die Zielunterhaltung Folgendes:

<table><thead><tr><th width="240.40618896484375">Daten</th><th>Wie damit verfahren wird</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nachrichten und Kommentare</strong></td><td>Chronologisch zusammengeführt</td></tr><tr><td><strong>Labels</strong></td><td>Aus beiden Unterhaltungen zusammengeführt</td></tr><tr><td><strong>Zugewiesene Personen</strong></td><td>Aus beiden Unterhaltungen zusammengeführt</td></tr><tr><td><strong>Aufgaben</strong></td><td>In die Zielunterhaltung verschoben</td></tr><tr><td><strong>Betreff</strong></td><td>Siehe unten die Regeln zur Beibehaltung des Betreffs</td></tr><tr><td><strong>Beschreibung</strong></td><td>Zusammengeführt, wenn beide Beschreibungen haben</td></tr></tbody></table>

## Beibehaltung des Betreffs

Beim Zusammenführen können Sie im Zusammenführungsdialog auswählen, welcher Betreff beibehalten werden soll. Wenn Sie keinen Betreff manuell auswählen, wendet Missive diese Regeln an:

**Benutzerdefinierte Betreffs** sind Betreffs, die Sie manuell umbenannt haben. Standardbetreffs wie „Neue Unterhaltung“ oder Betreffs aus E-Mail-Threads gelten nicht als benutzerdefiniert.

**Beim Zusammenführen geteilter und privater Unterhaltungen:**

* Wenn beide benutzerdefinierte Betreffs haben: Der Betreff der geteilten Unterhaltung bleibt erhalten
* Wenn nur eine einen benutzerdefinierten Betreff hat: Dieser Betreff bleibt erhalten
* Wenn keine einen benutzerdefinierten Betreff hat: wird der aktuellste E-Mail-Betreff verwendet

**Beim Zusammenführen zweier privater Unterhaltungen:**

* Wenn beide benutzerdefinierte Betreffs haben: Der Betreff der Zielunterhaltung bleibt erhalten
* Wenn nur eine einen benutzerdefinierten Betreff hat: Dieser Betreff bleibt erhalten
* Wenn keine einen benutzerdefinierten Betreff hat: wird der aktuellste E-Mail-Betreff verwendet

**Beim Zusammenführen zweier geteilter Unterhaltungen:**

* Wenn beide benutzerdefinierte Betreffs haben: Der Betreff der Zielunterhaltung bleibt erhalten
* Wenn nur eine einen benutzerdefinierten Betreff hat: Dieser Betreff bleibt erhalten
* Wenn keine einen benutzerdefinierten Betreff hat: wird der aktuellste E-Mail-Betreff verwendet

{% hint style="info" %}
Damit Ihr bevorzugter Betreff erhalten bleibt, wählen Sie ihn im Zusammenführungsdialog vor dem Bestätigen manuell aus.
{% endhint %}

## Einschränkungen

Zusammenführen ist nicht verfügbar, wenn:

* Die Unterhaltung ist ein **Chatraum**
* Sie sind ein **Gast** in der Unterhaltung
* Die Unterhaltungen stammen aus **verschiedenen Organisationen**
* Beide Unterhaltungen haben **mehr als 400 Nachrichten** jeweils

{% hint style="info" %}
Missive hat ein festes Limit von 400 Nachrichten pro Unterhaltung. Wenn eine Unterhaltung dieses Limit erreicht, werden neue Nachrichten automatisch in einer separaten Unterhaltung fortgesetzt. Das verhindert Leistungsprobleme bei sehr langen Unterhaltungen.
{% endhint %}

## Nach dem Zusammenführen

Die Quellunterhaltung verschwindet und ihre Nachrichten erscheinen in der Zielunterhaltung. In der Unterhaltungshistorie wird ein Zusammenführungsereignis angezeigt, das angibt, welche Unterhaltung zusammengeführt wurde.

Wenn Sie die Quellunterhaltung angezeigt hatten, werden Sie automatisch zur Zielunterhaltung weitergeleitet.

## Zusammenführen rückgängig machen

Es gibt keine Ein-Klick-Rückgängig-Funktion für das Zusammenführen, aber Sie können Nachrichten aus der zusammengeführten Unterhaltung verschieben:

1. Öffnen Sie die zusammengeführte Unterhaltung
2. Klicken Sie auf den **Mehr-Menü** (drei Punkte) an einer Nachricht, die Sie trennen möchten
3. Bei einer E-Mail wählen Sie **E-Mail verschieben nach...** → **Neue private Unterhaltung** oder **Neue geteilte Unterhaltung**. Bei einer Nachricht aus einem anderen Kanal (SMS, WhatsApp usw.) wählen Sie **Nachrichten in eine neue Unterhaltung verschieben** und bestätigen Sie

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://460913488-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1If7JwIQhfz5wGM9LiIU%2Fuploads%2Fgit-blob-61196fc7c4e224ea048682fbb95f68f4086eee69%2Ffaq-move-to-new-convo.png?alt=media" alt="Move email to new conversation" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Jede Nachricht, die Sie verschieben, landet in einer eigenen Unterhaltung. Falls nötig, können Sie diese einzelnen Unterhaltungen anschließend zusammenführen, um die ursprüngliche Unterhaltung wiederherzustellen.

{% hint style="info" %}
Kommentare können nicht aus einer Unterhaltung verschoben werden. E-Mails und Nachrichten aus anderen Kanälen (SMS, WhatsApp usw.) können auf diese Weise getrennt werden; alle Kommentare und Nachrichten mit anderen Personen bleiben in der ursprünglichen Unterhaltung.
{% endhint %}


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