Missive et le RGPD 🇪🇺

Cette page est une traduction fournie à titre indicatif : en cas de divergence, seule la version anglaise fait foi. Missive est conforme au règlement général sur la protection des données [RGPD] de l’UE.

Article premier. Objet et objectifs
  • Le présent règlement établit des règles relatives à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et des règles relatives à la libre circulation de ces données.
  • Le présent règlement protège les libertés et droits fondamentaux des personnes physiques, et en particulier leur droit à la protection des données à caractère personnel.
  • La libre circulation des données à caractère personnel au sein de l’Union n’est ni limitée ni interdite pour des motifs liés à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.‍
  • Règlement général sur la protection des données

Voici quelques-uns des processus et pratiques que nous avons mis en place pour protéger les données de nos utilisateurs :

Protection des données dès la conception 32

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles, noms d’utilisateur, mots de passe, informations de transaction et données stockées sur nos serveurs contre tout accès, toute modification, toute divulgation ou toute destruction non autorisés.

Les échanges de données sensibles et privées entre Missive et ses utilisateurs passent par un canal de communication sécurisé par TLS (également appelé SSL) et sont chiffrés et protégés par des signatures numériques. Toutes les données personnelles stockées sur nos serveurs sont chiffrées au repos.

Sous-traitants ultérieurs

Nous travaillons avec différents fournisseurs pour offrir un service fiable. Tous nos partenaires ont d’excellents antécédents en matière de sécurité, prennent au sérieux la confidentialité des données personnelles et sont entièrement conformes au RGPD.

Par souci de transparence totale, voici la liste complète des fournisseurs qui sont en contact direct avec les données personnelles de nos utilisateurs :

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Name Services Location Compliance
AWS Servers, file hosting, compute, transactional emails, secrets management 🇺🇸 Read more
Campaign Monitor Newsletters 🇦🇺 Read more
Canny Customer feedback, public roadmap 🇺🇸 Read more
Cloudflare Network infrastructure, bot and abuse protection 🇺🇸 Read more
Google Emails, documents 🇺🇸 Read more
Crunchy Data Databases 🇺🇸 Read more
pganalyze Database monitoring 🇺🇸 Read more
Rollbar Error reporting 🇺🇸 Read more
Stripe Payment processing 🇺🇸 Read more
Segment Data orchestration 🇺🇸 Read more
Mixpanel Product analytics 🇺🇸 Read more
Anthropic Customer support 🇺🇸 Read more

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Droits de la personne concernée 15 16 17 20 21

Nos utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les rectifier, de les exporter et de les supprimer. Ils peuvent demander un export de leurs données personnelles (dans un format structuré et lisible par machine) en nous contactant à privacy@missiveapp.com. Nous répondrons aux demandes et les traiterons dans un délai de 30 jours.

Consultez Comment supprimer mon compte utilisateur Missive ? pour connaître les étapes détaillées permettant de supprimer toutes vos données personnelles de Missive. Cette procédure en libre-service est disponible à tout moment.

Accord de traitement des données

Nos utilisateurs peuvent conclure avec nous un avenant relatif au traitement des données en écrivant à privacy@missiveapp.com.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 15 juillet 2025.