Découvrez toutes les fonctionnalités de Missive.
Boîtes d’équipe
Travaillez à plusieurs dans la même boîte de réception, sans vous marcher sur les pieds.

Assigner et suivre
Assignez des conversations à une équipe ou à une personne précise, sans perdre la visibilité. Et intervenez si besoin.

Fils de discussion internes et rédaction collaborative
Rédigez des e-mails ensemble, faites-les relire en temps réel et partagez des pièces jointes.

Espaces d’équipe
Donnez à chaque équipe un espace sur mesure pour qu’elle se concentre pleinement sur son travail. En savoir plus
Salons de discussion
Discutez avec votre équipe : en groupe, dans des espaces d’équipe dédiés ou en tête-à-tête.

Journal d’audit
Chaque action dans Missive est enregistrée : vous savez qui a fait quoi, et quand.
Gestion des contacts
Gérez vos contacts dans des carnets d’adresses partagés ou privés.
✓ Synchronisation avec les contacts Office 365 et Google
✓ Création de groupes et d’organisations
✓ Points de terminaison API

Plusieurs organisations
Créez ou rejoignez plusieurs organisations ou entreprises avec un seul compte Missive.

Liens de conversation
Partagez tout le contexte grâce à des liens vers les conversations. Fini les captures d’écran tronquées.

Accès invité
Collaborez aussi avec des personnes extérieures à votre équipe. Invitez des invités dans des conversations précises sans avoir besoin d’un siège supplémentaire.

Calendriers
Gérez vos événements et répondez aux invitations directement depuis l’application.
Signatures centralisées
Créez et gérez facilement les signatures de votre équipe depuis un seul endroit.
Boîte de réception unifiée
Retrouvez les conversations de tous vos canaux dans une seule boîte de réception.

Comptes multiples
Ajoutez vos comptes e-mail personnels et professionnels dans une boîte de réception centrale. Missive prend en charge n’importe quelle configuration e-mail, quel que soit le fournisseur.

Mise en attente
Programmez des rappels sur vos conversations pour désencombrer votre boîte de réception.
Envoyer plus tard
Rédigez un e-mail et programmez son envoi au moment idéal.
Objets personnalisables
Modifiez l’objet des conversations pour qu’il reste pertinent.
Filtres
Définissez des filtres pour les boîtes et les recherches.
Correcteur orthographique multilingue
Choisissez jusqu’à trois langues pour vérifier votre orthographe.
Annuler l’envoi
Annulez facilement l’envoi, avec des délais différents selon le type de message (e-mail, SMS, etc.).
Raccourcis et mise en attente
Adeptes de l’Inbox Zero, on a pensé à vous.
Fusion de conversations
Fusionnez deux conversations liées en une seule.
Édition avec l’IA
Utilisez les prompts IA intégrés pour préparer vos réponses ou ajouter un petit je ne sais quoi à une réponse existante.
Rappel de pièce jointe
N’oubliez plus jamais de joindre une pièce jointe.
Organisez le travail dans votre boîte de réception
Gardez le contrôle sur votre travail et voyez ce que font les autres, sans changer d’application.

Le contexte en un clic
Consultez toutes les tâches liées à une conversation directement depuis la barre latérale.

Connaître le statut sans demander
Est-ce en cours ? Est-ce terminé ? Vous connaissez le statut de chaque tâche, sans avoir à poser la question.

À portée de main
Appuyez sur T pour créer une nouvelle tâche. Elle sera automatiquement liée à ce qui s’affiche à l’écran.
Attributs de tâche intelligents
Responsables, équipes, date d’échéance et conversation liée sont renseignés automatiquement selon le contexte.
Assignation automatique
Assignez automatiquement des conversations à un collègue précis ou à vous-même.
Regroupement et tri
Affichez les tâches par personne, équipe, période ou statut.
Tâches dans les conversations
Découpez les tâches complexes en étapes plus petites, sans quitter votre boîte de réception.
Règles
Automatisez vos flux de travail pour gagner du temps sur les tâches répétitives. Par exemple :
✓ Transférer automatiquement les reçus à votre comptable
✓ Répondre automatiquement pendant les longs week-ends ou les absences
✓ Relancer automatiquement les prospects qui ne répondent pas
Tirez le meilleur de vos libellés
Organisez les conversations pour toute votre organisation, vos équipes ou des personnes précises.

Réponses enregistrées
Rédigez et répondez plus vite grâce à des extraits ou des modèles prérédigés, avec prise en charge des variables.

Champs variables
Personnalisez vos réponses et vos modèles avec des champs dynamiques.
Conversations épinglées
Faites glisser les conversations importantes dans la barre latérale pour y accéder rapidement.
Absent du bureau
Indiquez que vous ou un collègue n’êtes pas disponible pour les nouvelles réponses.

Répartition de la charge de travail
Choisissez parmi 4 méthodes pour répartir la charge de travail entre collègues.
✓ À tour de rôle ✓ Le moins occupé d’abord
✓ Tous en même temps ✓ Aléatoirement
Statistiques
Mesurez les indicateurs de performance clés de votre organisation.
✓ Délai de réponse
✓ Temps de traitement
✓ Messages reçus
✓ etc.

Envoyer et archiver
Un seul bouton pour envoyer et archiver un e-mail en même temps.
Cc / Cci automatiques
N’oubliez plus jamais de mettre votre CRM ou votre patron en Cci de vos e-mails.
Accès rapide aux libellés
Ajoutez des libellés à vos favoris pour y accéder rapidement.
Authentification unique
Gérez l’accès de vos employés à Missive via votre fournisseur d’identité d’authentification unique (SSO).
✓ Okta ✓ Azure Active Directory ✓ SAML
Conforme SOC 2 Type II
Vos données sont traitées selon les normes de sécurité et de confidentialité les plus exigeantes.
Blocage des traqueurs de lecture
Empêchez les expéditeurs de savoir ce que vous faites de leurs e-mails.
Authentification à deux facteurs
Protégez votre compte grâce à l’authentification à deux facteurs (2FA).
Connexion avec Google
Inscrivez-vous et connectez-vous avec un compte Google.
Brouillons IA instantanés
Répondez deux fois plus vite grâce à des suggestions de brouillons intelligentes, adaptées au ton que vous préférez.

Traduction dans toutes les langues
Traduisez vos messages sans effort pour communiquer dans le monde entier.

Résumé des conversations
Voyez d’un coup d’œil les points principaux de n’importe quel e-mail.
D’une idée à un e-mail
Transformez votre idée en un e-mail structuré, prêt à être envoyé.
Créez vos propres prompts
Créez et enregistrez des prompts uniques qui reflètent votre style et votre ton.
Des automatisations IA utiles
Les règles IA peuvent analyser les e-mails et effectuer des actions. Il y a une date limite ? Créez une tâche. L’interlocuteur est en colère ? Transmettez à un responsable. C’est du spam ? Placez-le automatiquement dans la corbeille.

Connectez vos applications
Enrichissez vos flux de travail avec les applications que vous utilisez déjà.
✓ Systèmes de suivi de commandes
✓ CRM
✓ Webhooks personnalisés

Canaux personnalisés
Intégrez n’importe quel canal de communication ou source de messages dans Missive.
✓ Recevez des messages
✓ Répondez aux messages

Chat en direct
Discutez en tête-à-tête avec les visiteurs et les utilisateurs directement sur votre site Web.
Outils pour développeurs
Automatisez des tâches et enrichissez vos conversations grâce aux webhooks, à la publication de contenu et aux iFrames.