Explorez les fonctionnalités

Découvrez toutes les fonctionnalités de Missive.

CollaborationE-mail et communicationTâchesAutomatisationsSécuritéIAIntégrations

Collaboration

Boîtes d’équipe

Travaillez à plusieurs dans la même boîte de réception, sans vous marcher sur les pieds.

Assigner et suivre

Assignez des conversations à une équipe ou à une personne précise, sans perdre la visibilité. Et intervenez si besoin.

Fils de discussion internes et rédaction collaborative

Rédigez des e-mails ensemble, faites-les relire en temps réel et partagez des pièces jointes.

Espaces d’équipe

Donnez à chaque équipe un espace sur mesure pour qu’elle se concentre pleinement sur son travail. En savoir plus

Salons de discussion

Discutez avec votre équipe : en groupe, dans des espaces d’équipe dédiés ou en tête-à-tête.

Journal d’audit

Chaque action dans Missive est enregistrée : vous savez qui a fait quoi, et quand.

Gestion des contacts

Gérez vos contacts dans des carnets d’adresses partagés ou privés.

✓ Synchronisation avec les contacts Office 365 et Google
✓ Création de groupes et d’organisations
✓ Points de terminaison API

Plusieurs organisations

Créez ou rejoignez plusieurs organisations ou entreprises avec un seul compte Missive.

Liens de conversation

Partagez tout le contexte grâce à des liens vers les conversations. Fini les captures d’écran tronquées.

Accès invité

Collaborez aussi avec des personnes extérieures à votre équipe. Invitez des invités dans des conversations précises sans avoir besoin d’un siège supplémentaire.

Calendriers

Gérez vos événements et répondez aux invitations directement depuis l’application.

Signatures centralisées

Créez et gérez facilement les signatures de votre équipe depuis un seul endroit.

E-mail et communication

Boîte de réception unifiée

Retrouvez les conversations de tous vos canaux dans une seule boîte de réception.

Comptes multiples

Ajoutez vos comptes e-mail personnels et professionnels dans une boîte de réception centrale. Missive prend en charge n’importe quelle configuration e-mail, quel que soit le fournisseur.

Mise en attente

Programmez des rappels sur vos conversations pour désencombrer votre boîte de réception.

Envoyer plus tard

Rédigez un e-mail et programmez son envoi au moment idéal.

Objets personnalisables

Modifiez l’objet des conversations pour qu’il reste pertinent.

Filtres

Définissez des filtres pour les boîtes et les recherches.

Correcteur orthographique multilingue

Choisissez jusqu’à trois langues pour vérifier votre orthographe.

Annuler l’envoi

Annulez facilement l’envoi, avec des délais différents selon le type de message (e-mail, SMS, etc.).

Raccourcis et mise en attente

Adeptes de l’Inbox Zero, on a pensé à vous.

Fusion de conversations

Fusionnez deux conversations liées en une seule.

Édition avec l’IA

Utilisez les prompts IA intégrés pour préparer vos réponses ou ajouter un petit je ne sais quoi à une réponse existante.

Rappel de pièce jointe

N’oubliez plus jamais de joindre une pièce jointe.

Gestion des tâches

Organisez le travail dans votre boîte de réception

Gardez le contrôle sur votre travail et voyez ce que font les autres, sans changer d’application.

Le contexte en un clic

Consultez toutes les tâches liées à une conversation directement depuis la barre latérale.

Connaître le statut sans demander

Est-ce en cours ? Est-ce terminé ? Vous connaissez le statut de chaque tâche, sans avoir à poser la question.

À portée de main

Appuyez sur T pour créer une nouvelle tâche. Elle sera automatiquement liée à ce qui s’affiche à l’écran.

Attributs de tâche intelligents

Responsables, équipes, date d’échéance et conversation liée sont renseignés automatiquement selon le contexte.

Assignation automatique

Assignez automatiquement des conversations à un collègue précis ou à vous-même.

Regroupement et tri

Affichez les tâches par personne, équipe, période ou statut.

Tâches dans les conversations

Découpez les tâches complexes en étapes plus petites, sans quitter votre boîte de réception.

Flux de travail et automatisation

Règles

Automatisez vos flux de travail pour gagner du temps sur les tâches répétitives. Par exemple :

✓ Transférer automatiquement les reçus à votre comptable
✓ Répondre automatiquement pendant les longs week-ends ou les absences
✓ Relancer automatiquement les prospects qui ne répondent pas

Tirez le meilleur de vos libellés

Organisez les conversations pour toute votre organisation, vos équipes ou des personnes précises.

Réponses enregistrées

Rédigez et répondez plus vite grâce à des extraits ou des modèles prérédigés, avec prise en charge des variables.

Champs variables

Personnalisez vos réponses et vos modèles avec des champs dynamiques.

Conversations épinglées

Faites glisser les conversations importantes dans la barre latérale pour y accéder rapidement.

Absent du bureau

Indiquez que vous ou un collègue n’êtes pas disponible pour les nouvelles réponses.

Répartition de la charge de travail

Choisissez parmi 4 méthodes pour répartir la charge de travail entre collègues.

✓ À tour de rôle ✓ Le moins occupé d’abord
✓ Tous en même temps ✓ Aléatoirement

Statistiques

Mesurez les indicateurs de performance clés de votre organisation.

✓ Délai de réponse

✓ Temps de traitement

✓ Messages reçus

✓ etc.

Envoyer et archiver

Un seul bouton pour envoyer et archiver un e-mail en même temps.

Cc / Cci automatiques

N’oubliez plus jamais de mettre votre CRM ou votre patron en Cci de vos e-mails.

Accès rapide aux libellés

Ajoutez des libellés à vos favoris pour y accéder rapidement.

Sécurité et confidentialité

Authentification unique

Gérez l’accès de vos employés à Missive via votre fournisseur d’identité d’authentification unique (SSO).
✓ Okta ✓ Azure Active Directory ✓ SAML

Conforme SOC 2 Type II

Vos données sont traitées selon les normes de sécurité et de confidentialité les plus exigeantes.

Blocage des traqueurs de lecture

Empêchez les expéditeurs de savoir ce que vous faites de leurs e-mails.

Authentification à deux facteurs

Protégez votre compte grâce à l’authentification à deux facteurs (2FA).

Connexion avec Google

Inscrivez-vous et connectez-vous avec un compte Google.

IA

Brouillons IA instantanés

Répondez deux fois plus vite grâce à des suggestions de brouillons intelligentes, adaptées au ton que vous préférez.

Traduction dans toutes les langues

Traduisez vos messages sans effort pour communiquer dans le monde entier.

Résumé des conversations

Voyez d’un coup d’œil les points principaux de n’importe quel e-mail.

D’une idée à un e-mail

Transformez votre idée en un e-mail structuré, prêt à être envoyé.

Créez vos propres prompts

Créez et enregistrez des prompts uniques qui reflètent votre style et votre ton.

Des automatisations IA utiles

Les règles IA peuvent analyser les e-mails et effectuer des actions. Il y a une date limite ? Créez une tâche. L’interlocuteur est en colère ? Transmettez à un responsable. C’est du spam ? Placez-le automatiquement dans la corbeille.

Intégrations

Connectez vos applications

Enrichissez vos flux de travail avec les applications que vous utilisez déjà.

✓ Systèmes de suivi de commandes
✓ CRM
✓ Webhooks personnalisés

Canaux personnalisés

Intégrez n’importe quel canal de communication ou source de messages dans Missive.

✓ Recevez des messages
✓ Répondez aux messages

SMS

Collaborez et répondez aux SMS en équipe.

Chat en direct

Discutez en tête-à-tête avec les visiteurs et les utilisateurs directement sur votre site Web.

WhatsApp

La collaboration WhatsApp pour toute l’équipe.

Messenger

Des échanges Messenger simplifiés et collaboratifs.

Instagram

Les messages Instagram pour les équipes.

Outils pour développeurs

Automatisez des tâches et enrichissez vos conversations grâce aux webhooks, à la publication de contenu et aux iFrames.

Autres témoignages

4.8
→ Plus de 1 000 avis
« Missive compte plus pour moi que Slack. C’est une solution puissante à un problème profondément ancré… »

Jeremy Cai

Italic

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100-250

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« Depuis que nous sommes passés à Missive, nous avons considérablement réduit notre temps de réponse auprès de nos partenaires comme de nos clients, ce qui nous permet de mieux les servir. »

Eddie Dalrymple

Lionize

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25-50

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« Je n’en reviens pas que des gens traitent encore leurs e-mails à coups de transferts et de réponses. La communication interne est tellement plus simple quand on peut partager des e-mails, les commenter et garder des pièces jointes que le client ne voit jamais. »

Oliver Schönbett

Eshop Guide

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50-100

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« Si quelqu’un supprimait un e-mail, il disparaissait pour tout le monde, il n’y avait aucun suivi pour savoir qui avait fait quoi, et c’était le chaos en télétravail. »

Jennifer Brown

Canex Global

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10-25

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« Notre travail, c’est de faire en sorte que tout fonctionne si bien que les gens oublient qu’ils sont au travail. »

Estelle Besson

Morning

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100-250

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Avant Missive, nos journées étaient un chaos organisé. Nous recevons des milliers de messages de clients, par e-mail, SMS et téléphone. Et à cela s’ajoutent les communications internes.

Mike Moniz

Wulf's Fish

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25-50

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« Globalement, le design et les fonctionnalités de Missive sont bien meilleurs que tout le reste. »

Freedom Doran

22 IMPACT

·

1-10

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« Nous devons travailler avec les équipes de support d’autres plateformes, et l’équipe de support de Missive est exceptionnelle. Très réactive. C’est le genre de qualité de support qui vous fait voir d’un autre œil celui que vous recevez des autres entreprises. »

Kendra Edelman Smith

Weekly Accounting

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50-100

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« Si vous passez à Missive en venant d’une simple boîte de réception Gmail, et Gmail est vraiment bien, ça va transformer votre entreprise. »

Simon Tye

Gigatronix

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10-25

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« Je ne voulais pas être le goulot d’étranglement de mon entreprise. Sans une vraie communication en place, comment faire grandir une équipe ? Comment évoluer vers une organisation plus grande ? »

Shiran Nicholson

Nicholson Events

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1-10

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« Environ 30 à 40 % de notre travail consiste simplement à traiter les e-mails des clients. Pouvoir mentionner quelqu’un pour lui confier la rédaction ou le traitement d’un e-mail nous a énormément apporté. »

Chris Wattinger

Scale CPA

·

10-25

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« Avec le transfert classique dans Outlook, dès qu’un e-mail sortait de la boîte de réception partagée, on perdait toute visibilité. Nous ne savions jamais s’il avait été traité. C’était le chaos. »

Stephanie Ragusa

Lighting Dynamics

·

50-100

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« Quelqu’un nous écrit par SMS sur notre ligne professionnelle ? Ça arrive dans Missive. On répond depuis Missive. Quelqu’un envoie un e-mail au sujet de la négociation d’un bail ? C’est dans Missive. Tout est simplement… là. »

Norman Lee

Wonoak

·

1-10

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L’IA ne parle pas à nos clients. Elle retrouve ce qu’on sait déjà.

Austin Twede

Novak Conversions

·

10-25

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« Si vous cherchez un outil léger qui résout un problème précis sans ajouter de complexité, Missive est parfait. Nous cherchons toujours la solution la plus légère, et Missive répond à ce critère tout en étant puissant. »

Jacob Shadbolt

Ice Panel

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1-10

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« Ça marche, tout simplement. On peut vraiment s’en servir, et on peut partager les choses de façon prévisible. »

Zack Buchman

Uncute

·

1-10

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« Missive augmente notre bénéfice net en nous faisant gagner du temps et de l’énergie. »

James Thurlow-Craig

Create

·

1-10

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« Nous voulions que le support ressemble à un vrai échange avec un humain qui se soucie de ce qui vous arrive et qui maîtrise le produit. Très souvent, il manque l’un de ces deux éléments, voire les deux, dans les échanges avec un support. »

Jacob Bank

Relay

·

1-10

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« Pouvoir @mentionner tout le monde dans une conversation pour tenir toute l’équipe informée, ça n’a pas de prix pour nous. »

Thibaut Tiberghien

Smplrspace

·

1-10

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« Pour l’instant, nous sommes très contents de Missive. Nous avons bien quelques demandes de fonctionnalités, mais je préfère savoir clairement quelles petites fonctionnalités nous manquent plutôt que d’avoir une tonne de fonctionnalités inutiles à chaque étape. »

Benoit Laurent

Worders

·

10-25

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« Nous avons essayé tellement de solutions de boîte de réception partagée. Missive s’est révélé étonnamment puissant. Du jour au lendemain, nous ne courions plus après des e-mails perdus et ne laissions plus filer les jours. »

Pat Petrini

PPG Property Management

·

1-10

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« Aujourd’hui, l’équipe ne changerait Missive pour rien au monde. Quand ils ont réalisé tout le temps qu’ils gagnent à tout faire dans un seul outil, sans passer d’un contexte à l’autre, cela leur a libéré un nouvel espace de temps. »

David Lipovsky

Trama

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50-100

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« Nous avons testé cinq outils différents et Missive s’est imposé, de loin, comme le meilleur. Nous sommes bien plus productifs. »

Jane Hart

DataChef

·

10-25

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« Missive est indispensable ! Il a fait exploser la productivité de notre équipe et a complètement transformé notre façon de communiquer avec nos clients. »

Richard Ludlow

Hexany Audio

·

10-25

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« Nous sommes venus pour les boîtes de réception partagées. Nous sommes restés pour les commentaires. Pouvoir mentionner et commenter directement dans les conversations a complètement changé, pour le mieux, la façon de travailler de l’équipe. »

David Friedman

Ficks Music

·

10-25

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« Tout le monde se plaignait sans arrêt des outils précédents. Quand j’ai mis en place Missive, personne ne s’est plaint ! »

Marc Adam

Nixa

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25-50

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« Dans mon cas, utiliser Missive est obligatoire, et chaque fois que je lance une nouvelle entreprise, j’exige que les gens se mettent à Missive. Parce que sinon, je suis perdu. »

André Loja

Tabaibo

·

50-100

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« Quand on passe du temps sur un outil qu’on utilise tous les jours, on a juste envie de s’y sentir bien. Utile, ça marche, rapide, beau, geek. On l’adore, tout simplement. »

Ondrej Vymetalik

Canary Ride

·

10-25

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« Quand je parle de Missive autour de moi, on me répond : « Quoi ? Ça a l’air génial. » Ou : « On utilise Superhuman ou Slack. » Et moi, je réponds : « Nous aussi, et voici pourquoi nous avons changé. » »

Cecee Penney

The Academy School

·

25-50

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« Missive aide notre équipe à traiter les e-mails rapidement et sans effort. »

Sarah Hum

Canny

·

10-25

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« Avant Missive, on faisait le travail en double, on se marchait sur les pieds. Maintenant, on assigne et on avance. »

Kason Knight

i-SOLIDS

·

10-25

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« Il nous fallait une solution capable de gérer les tâches du quotidien, trop petites pour notre processus structuré de gestion de projet, mais qui devaient quand même être assignées et suivies. »

Sunny Jaggi

Cedar Consulting Group

·

10-25

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« Pour des avocats, je ne vois pas de meilleure application. »

Eric LaFleur

LaFleur & Laborde

·

25-50

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Avec Missive, nous avons l’impression de travailler dans la même pièce, même à des milliers de kilomètres les uns des autres.

James McGlade

Growth Alliance

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1-10

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« Je n’ai plus d’application de calendrier séparée. Je n’ai plus toutes ces applications à part. J’ai juste Missive pour tout ce qui touche au travail, et je suis toujours à jour dans mes e-mails maintenant. Ça a tout changé pour moi. »

Rob Bettle

Sound Quiet Time

·

1-10

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« Missive garde notre communication unifiée et notre équipe coordonnée. »

David Price

Avenue Systems

·

10-25

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« Quand j’ouvre Missive, j’atteins vite l’Inbox Zero. Je n’ai jamais ressenti ça avec Outlook. »

Arif Gozel

Gozel Law

·

10-25

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« Je n’utiliserai jamais un autre client de messagerie, parce que je ne peux rien faire de ce dont j’ai besoin. Je n’y arrive tout simplement plus sans Missive. »

Benny Rubin

Senders

·

10-25

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« Ce qu’on adore avec Missive, ce sont ses différents niveaux. Mon e-mail personnel, je suis la seule à le voir. Mais l’e-mail du bureau, tout le monde y a accès. »

Laura Christian

All Star Cleaning Services

·

50-100

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Missive m’aide à repérer les meilleures opportunités d’investissement parmi des milliers d’e-mails.

Cédric Waldburger

Tomahawk

·

1-10

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Les fils de commentaires, c’était la fonctionnalité phare. Parce qu’on arrête de tout transférer. Quelqu’un a vu ça ? Quelqu’un a vu ceci ? Tout ça disparaît.

Alex Collins

Canonbury Group

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100-250

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« J’utilise Outlook au travail depuis toujours, et Missive change complètement la donne. J’ai toujours été adepte de l’inbox zero, et Missive est très zen. J’adore. »

Bobby Andrews

A La C.A.R.T.E. Solutions

·

50-100

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Nous vivons dans nos boîtes de réception.
Rendons l’e-mail agréable.

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