Grâce aux modèles GPT d’OpenAI, cette intégration vous permet de résumer des messages, traduire du contenu, réécrire des brouillons, générer des réponses et automatiser les tâches répétitives, sans quitter votre boîte de réception. Utilisez-la à la demande depuis n’importe quel message ou brouillon, ou configurez des règles pour que l’IA traite automatiquement les messages entrants.
L’intégration prend en charge GPT-5 mini (rapide et économique pour la plupart des tâches), GPT-5 (pour le raisonnement complexe et les analyses détaillées) et GPT-4o mini (génération précédente, toujours fiable).
Sur les messages : cliquez sur l’icône IA de n’importe quel message entrant pour le résumer, le traduire ou générer une réponse.
Dans les brouillons : sélectionnez du texte pour le réécrire, corriger la grammaire ou changer de ton. Ou générez un brouillon complet à partir de zéro. Vous pouvez aussi utiliser la variable [documentation] pour que l’IA s’appuie sur vos réponses enregistrées lorsqu’elle rédige : le résultat repose ainsi sur vos vraies connaissances métier, pas sur du remplissage générique.
Via les règles : automatisez des actions IA sur les messages entrants. Résumez automatiquement les longs fils, appliquez des libellés selon le sujet, extrayez les actions à mener sous forme de tâches ou créez des brouillons de réponse aux demandes courantes, avant même qu’une personne n’ouvre le message. En savoir plus sur les règles IA.
Pour utiliser l’intégration OpenAI dans Missive, il vous faut un compte API OpenAI, et non un abonnement ChatGPT. Ce sont deux produits différents. Un abonnement ChatGPT Plus ($20/mois) donne accès à l’interface web de ChatGPT, mais ne fonctionne pas avec Missive. Il vous faut un compte sur la plateforme OpenAI avec accès à l’API et facturation à l’usage.
Chaque utilisateur de votre organisation peut ajouter sa propre clé API OpenAI s’il le préfère.
L’intégration est entièrement personnalisable. Créez vos propres prompts à l’aide de variables comme [message] (le dernier message du fil), [selection] (le texte sélectionné dans votre brouillon) et [documentation] (vos réponses enregistrées).
Enregistrez les prompts que vous utilisez souvent : ils apparaîtront sous forme d’actions rapides sur vos messages et brouillons.
Choisissez les actions rapides affichées depuis Paramètres > Préférences > Apparence, ce qui est particulièrement utile si votre organisation partage de nombreux prompts et que vous ne voulez voir que ceux qui servent votre façon de travailler.
Les données envoyées via l’API OpenAI ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI ni pour améliorer ses services. Consultez openai.com/security pour en savoir plus.
