Vous vous souvenez de la première fois où vous avez @mentionné un coéquipier sous un e-mail, au lieu de le lui transférer ?

Pour beaucoup d’utilisateurs de Missive, c’est un moment magique.

C’est là qu’ils ont compris que l’e-mail pouvait être collaboratif sans générer encore plus d’e-mails.

Dès aujourd’hui, avec l’Accès invité, vous pouvez offrir cette même expérience à toutes les personnes avec qui vous travaillez, même si elles ne font pas partie de votre équipe.

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Invitez des collaborateurs externes dans la conversation

L’Accès invité permet de faire entrer facilement des personnes extérieures à votre organisation (un comptable, un sous-traitant ou un client) directement dans des conversations Missive précises.

Fini les longs fils à transférer. Fini les retours éparpillés entre plusieurs outils. Juste un chat en temps réel, à côté des e-mails qui comptent.

Voici comment ça marche :

• Ouvrez une conversation
• Cliquez sur le menu d’accès → Inviter des invités
• Saisissez son adresse e-mail et envoyez l’invitation

Votre invité recevra un e-mail avec un lien pour vous rejoindre. Une fois son compte Missive gratuit créé, il arrivera directement dans la conversation à laquelle vous l’avez invité.

Il pourra lire tout l’historique des messages et répondre dans le chat, mais pas envoyer d’e-mails, ni gérer de tâches ou d’assignations. Un accès ciblé et limité, rien de plus.

Ce que vous obtenez (sans payer plus)

L’Accès invité est inclus dans tous les forfaits Missive. Pas de module complémentaire. Pas de frais cachés.

Chaque membre de l’équipe peut inviter jusqu’à 5 invités, et chaque invité peut accéder à 5 conversations au maximum.

Autrement dit, si votre équipe compte 10 utilisateurs, vous pouvez collaborer avec jusqu’à 50 invités dans 250 conversations ouvertes aux invités, le tout gratuitement.

Une meilleure façon d’impliquer vos collaborateurs « occasionnels »

Nous avons conçu l’Accès invité pour les personnes avec qui vous ne travaillez pas tous les jours, mais avec qui vous devez quand même collaborer efficacement, sans payer un siège complet ni ajouter un outil de plus.

Si vous vous êtes déjà dit :

J’aimerais que cette personne puisse simplement voir cette conversation. Eh bien, c’est désormais possible.

L’Accès invité ne se limite pas aux prestataires ou partenaires externes. Si certains de vos coéquipiers n’ont pas besoin de toutes les fonctionnalités de Missive au quotidien, l’Accès invité est une option légère idéale. Inutile d’acheter un siège complet pour impliquer quelqu’un de temps en temps.

Les administrateurs gardent le contrôle

Par défaut, tout membre de l’équipe peut inviter des invités. Mais les administrateurs peuvent modifier ce comportement dans :

Paramètres → Invités → Autoriser les invitations d’invités

Vous pouvez :

• Désactiver l’Accès invité dans toute votre organisation
• Réserver les invitations aux administrateurs ou au propriétaire de l’organisation
• Consulter et gérer la liste de tous les invités actifs
• Voir de quelles conversations les invités font partie
• Révoquer des accès un par un pour rester dans vos limites

Besoin d’un contrôle plus strict ? Vous pouvez restreindre les invitations pour que seuls les administrateurs ou le propriétaire de l’organisation puissent en envoyer. Ainsi, l’accès reste centralisé et maîtrisé.

Ce que les invités peuvent (et ne peuvent pas) faire

Les invités peuvent :

• Voir tout l’historique des messages de la conversation à laquelle ils sont invités
• Échanger dans le chat de la conversation

Les invités ne peuvent pas :

• Répondre aux e-mails
• Être assignés à des tâches
• Créer des tâches
• Accéder aux conversations auxquelles ils n’ont pas été explicitement invités

Leur accès reste ainsi simple, ciblé et sécurisé.

Besoin de faire de la place ? C’est simple.

Les administrateurs voient quels invités sont actifs et à quoi ils ont accès. Si vous devez inviter de nouveaux invités mais avez atteint votre limite, vous pouvez rapidement révoquer l’accès des invités inactifs pour libérer des places.

Nous avons hâte de voir comment vous allez utiliser l’Accès invité.

Que vous fassiez appel à un graphiste freelance, à un conseiller fiscal ou simplement à un coéquipier qui n’a pas besoin d’un siège Missive complet, l’Accès invité vous permet de collaborer là où la conversation a lieu.

Essayez-le dès aujourd’hui et dites-nous ce que vous en pensez !

Questions fréquentes

Les invités peuvent-ils voir tout l’historique de la conversation ?
Oui. Les invités peuvent consulter l’intégralité de l’historique des messages et du chat de toute conversation à laquelle ils sont invités.

Les invités peuvent-ils répondre aux e-mails ou en envoyer de nouveaux ?
Non. Les invités peuvent uniquement envoyer des messages dans le chat. Ils ne peuvent pas interagir avec la partie e-mail de la conversation.

Les invités peuvent-ils être assignés à des tâches ou en créer ?
Non. Les invités n’ont pas accès aux fonctionnalités liées aux tâches dans Missive.

Les invités peuvent-ils @mentionner les membres de l’équipe ?
Oui. Les invités peuvent utiliser les @mentions dans le chat de la conversation pour s’adresser à des personnes déjà présentes dans la conversation. Ils ne peuvent pas @mentionner des personnes absentes de la conversation.

Que se passe-t-il si je retire un invité d’une conversation ?
Il perd instantanément l’accès à cette conversation et à tout son contenu.

Puis-je réinviter quelqu’un après l’avoir retiré ?
Absolument. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment et réinviter la personne plus tard si besoin.

Puis-je transformer un invité en membre à part entière de l’équipe par la suite ?
Oui. Si quelqu’un a besoin d’un accès plus large, vous pouvez toujours l’ajouter comme utilisateur standard en lui accordant un siège.

Que se passe-t-il si mon invité a sa propre organisation Missive ?
Il pourra accéder à la ou aux conversations que vous lui avez ouvertes, depuis son interface Missive habituelle. Elles s’afficheront comme n’importe quelle autre conversation.

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